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            網絡環境在何種程度上影響著青少年?清朗空間如何營造
            2021-08-17 09:38
            來源: 人民日報

            網絡環境在何種程度上影響著青少年?清朗空間如何營造

            人工智能朗讀:

            數字時代,許多未成年人的日常生活、學習成長、娛樂休閑等都與互聯網息息相關。但網絡信息良莠不齊,一些不良信息不同程度影響著未成年人。清朗未成年人網絡空間,離不開信息素養的培養和提升?;ヂ摼W平臺也要承擔起責任,通過家庭、學校、社會等多方關注,共同營造良好網絡生態。

            隨著互聯網技術的發展、與社會的融入,許多未成年人從小就接觸網絡,他們的日常生活、學習成長、娛樂休閑等都與網絡息息相關。與此同時,網絡信息良莠不齊,未成年人也面臨不同程度的影響。近日,中央網信辦啟動“清朗·暑期未成年人網絡環境整治”專項行動,聚焦解決直播、短視頻平臺涉未成年人問題,網絡“飯圈”亂象問題,不良社交行為等7類網上危害未成年人身心健康的突出問題。8月12日起,本版策劃推出“清朗未成年人網絡空間”系列報道,關注“飯圈”追星亂象、網絡“三俗”、網絡欺凌等對未成年人的影響,探討如何為未成年人營造更加清朗的網絡環境。報道引發廣泛關注,據不完全統計,截至8月16日中午12時,全網閱讀量約6.7億。

            網絡環境在何種程度上影響著青少年?數字時代,青少年如何更好觸網?針對近期社會關注度較高的“飯圈”追星、網絡“三俗”、網絡欺凌等現象,本報記者對話3位不同領域的專家,共同探討如何為未成年人營造更加良好的網絡生態。

            一問

            成長環境有何變化

            記者:隨著互聯網在青少年生活中的影響力越來越強,全民觸網、低齡觸網漸成趨勢,現在的未成年人面臨怎樣的成長環境?

            葉韋明:隨著智能時代的發展,未成年人逐漸進入“屏幕環繞的生活”:從嬰兒時期的看護器開始,到日常使用的手機、電視、電腦……由算法主導的短視頻、直播、網絡游戲等,很容易吸引未成年人的時間及注意力。

            儲朝暉:網絡是人類社會發展中出現的工具。對于當代人來說,網絡既是休閑的空間,也是工作、生活、學習各方面的空間。青少年接觸網絡,關鍵在于能否擺正個人與網絡的關系。如果能確保自主性,就可以充分利用網絡,使網絡成為工具;如果沒有自主性,就會被環境裹挾,沉迷于網絡。在這樣的狀態下,要讓未成年人理性看待網絡,外界的教育、環境和引導非常關鍵。

            朱?。喝缃?,觸網低齡化漸成趨勢。為了確保未成年人健康使用互聯網,我國出臺了以未成年人保護法網絡保護專章為重點,以“一法一決定”為兩翼,以中央網信辦出臺的關于直播、群組、微博客、網絡搜索等具體法規為基礎的綜合性法律體系。從法律角度看,我國未成年人網絡權益保護法律體系已經基本建立。但從法律落實角度看,要確保法律法規切實執行,需要將相關規定全面融入技術落實層面,應用大數據、人臉識別、人工智能等新技術護航青少年身心健康成長。這也是此次“清朗·暑期未成年人網絡環境整治”專項行動治理重點之一。

            二問

            不良信息有何影響

            記者:網絡上海量信息良莠混雜,網絡空間中的一些不良信息對未成年人有何影響,背后的誘因是什么?

            葉韋明:互聯網平臺的運作機制,對未成年人使用網絡影響巨大?;ヂ摼W平臺運用數據化、商業化、算法化的機制,以獲取用戶注意力為工作目標——這種強調平臺技術和商業模式的邏輯,對于大多數媒介素養和判別能力較弱的未成年人來說很難抗拒。

            如今的社交媒體能讓青少年看到與自己興趣和觀點一致的信息,從而做出“簡單的選擇”,長期依賴將導致參與者看待事物的態度極化?!捌聊簧睢边€可能導致深度注意力的缺失,長期暴露在視頻流中,青少年有可能失去獨處能力、自省力、想象力和洞察力。研究還發現,電腦游戲會導致青少年注意力不集中、過度活躍和消極情緒。

            有的互聯網平臺還采取“游戲化”的設計策略,吸引未成年人參與既定任務和項目。比如粉絲為給明星打榜投票買牛奶倒掉,背后正是以做數據為任務設計的一種打榜機制。

            朱?。喝找孢M步的技術應用,大部分被互聯網企業當作追求商業利益的工具,很少真正被用來保護未成年人合法權益。比如,盡管防沉迷系統和青少年模式已被寫入法律規定,觀察中卻發現“多賬號切換”“一人多號”“人號不符”等規避技術的手段。如果技術沒有真正服務于法律法規,再多措施也只是隔靴搔癢。

            三問

            清朗空間如何營造

            記者:清朗未成年人網絡空間,一方面要供給豐富、健康的網絡信息,滿足青少年的網絡需求;另一方面也要設立“安全網”和“防火墻”。未成年人理想的觸網方式應該是什么樣的?

            儲朝暉:網絡只是一個工具,網絡空間呈現的內容,與使用網絡的主體直接相關。當下,網絡中存在的許多問題,事實上是社會問題在網絡中的折射和體現,只是借由網絡,表現得更加具體、傳播得更加廣泛。所以要打造清朗的網絡環境,首先要營造良好的社會環境,這樣才能從根本上解決問題。

            清朗未成年人網絡環境,有幾個方面的舉措。一是建立青少年模式等物理性措施,目前已經在實施。二是要注重培養和提高未成年人的信息素養,包括獲取、分析、判斷、選擇、運用信息的能力等,讓他們能夠判斷信息的真偽和良莠,在網絡上選擇負責任的態度來對待、傳播和表達信息。這是從根本上預防未成年人受到不良網絡信息侵害的舉措。三是讓未成年人樹立明確的人生目標使命。從教育角度看這方面尤其重要,有助于降低青少年被不良網絡文化影響的可能性。

            朱?。簭钠脚_主體責任角度看,企業逐利應建立在全面履行法律責任的基礎上,平臺越大,應承擔的社會責任和道德責任也就越大。

            互聯網平臺落實法律義務的首要責任,就是將大數據、算法作為網絡不良信息的過濾器,決不允許不良信息通過熱門、熱搜、推薦、關鍵詞等方式進入未成年人視野之內。大數據時代,青少年看到的內容、接收到的信息、參與的話題大多經過算法與數據的揀選?;ヂ摼W海量信息,魚龍混雜,平臺在揀選推薦信息時,考慮因素不能僅專注于增加用戶使用時長、日活和流量,更應充分考慮到未成年人身心發展的階段性和特殊性。從這個角度看,有責任感的互聯網平臺在防沉迷系統的建設中應是如此,在短視頻、直播、內容分發平臺中更應如此,保障青少年的合法權益。

            葉韋明:目前主流的視頻平臺設立青少年模式的操作方法是進行年齡分級、限制時長和限制時間段,輔以限制功能。比如,短視頻平臺限制主動搜索內容、查看發布者賬號、查看評論等。但從效果來看,仍有較大改進空間。在一些視頻平臺上搜索關鍵詞,搜索結果不合規比例仍較高。因此,互聯網平臺要更加積極地履行社會責任,可以根據不同地域、區域類型通過技術加強后臺管理;此外,目前網絡平臺青少年模式的內容分級還不完善,一些內容超出低齡兒童的接受程度,一些內容又無法滿足青少年對優質信息的需求。在優質內容的導入和分級上,需要教育專家和互聯網平臺共同建設。

            未成年人的網絡使用安全問題,還應該得到家庭、學校等多方的關注。父母積極參與,而不是讓青少年獨立面對或暫時與家庭隔離開來,更有利于解決青少年游戲上癮等問題。優質的面對面交談,是建立親密關系的基礎。家長不僅要警惕孩子沉迷手機,還要注意自己的注意力是否被手機搶走,給予孩子更多關注與陪伴。(記者 智春麗 管璇悅 曹雪盟

            對話人:儲朝暉(中國教育科學研究院研究員)

            葉韋明(北京大學匯豐商學院財經傳媒專業副教授)

            朱巍(中國政法大學傳播法研究中心副主任)

            [編輯:陳蘇雅]